Cainiao: ติดตามการจัดส่งของคุณทั่วโลกได้อย่างง่ายดาย
Cainiao Smart Logistics Network ซึ่งเป็นบริษัทด้านลอจิสติกส์ของ Alibaba นำเสนอโซลูชั่นการขนส่งระดับโลก โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับอีคอมเมิร์ซ ติดตามพัสดุ Cainiao ของคุณได้อย่างง่ายดาย
คำแนะนำของคุณเกี่ยวกับเครือข่ายโลจิสติกส์อัจฉริยะ Cainiao
กำลังรอพัสดุที่จัดส่งผ่าน Cainiao Smart Logistics Network อยู่ใช่ไหม ไม่ว่าจะเป็นการซื้อสินค้าจาก AliExpress, Taobao หรือแพลตฟอร์มออนไลน์อื่นๆ ที่ใช้ประโยชน์จากเครือข่ายอันกว้างขวาง การรู้ว่าพัสดุของคุณอยู่ที่ไหนจะทำให้สบายใจได้ Cainiao ซึ่งเป็นบริษัทในเครือด้านโลจิสติกส์ของ Alibaba Group จัดการการขนส่งหลายล้านรายการต่อวัน โดยเชื่อมโยงผู้ขายและผู้ซื้อทั่วโลก แม้ว่า Cainiao จะจัดการโลจิสติกส์ที่ซับซ้อน แต่การติดตามการเดินทางของพัสดุของคุณก็ไม่ควรซับซ้อน
นั่นคือสิ่งที่ 4Trackit.com เข้ามา เรานำเสนอวิธีที่ง่ายและมีประสิทธิภาพในการรับการอัปเดตการจัดส่งแบบเรียลไทม์สำหรับพัสดุ Cainiao ของคุณ โดยรวบรวมข้อมูลจากผู้ให้บริการหลายรายที่เกี่ยวข้องกับการเดินทาง ลืมการเล่นกลกับเว็บไซต์ติดตามต่างๆ รับข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการในที่เดียว พร้อมที่จะดูว่าแพ็คเกจของคุณอยู่ที่ไหนแล้ว? ติดตามการจัดส่ง Cainiao ของคุณตอนนี้
วิธีติดตามการจัดส่ง Cainiao ของคุณ
การติดตามพัสดุ Cainiao ของคุณนั้นตรงไปตรงมา นี่คือวิธีที่คุณสามารถติดตามความคืบหน้าของการจัดส่งของคุณได้โดยใช้ 4Trackit.com
จะหาหมายเลขติดตาม Cainiao ของคุณได้ที่ไหน
หมายเลขติดตาม Cainiao ของคุณเป็นกุญแจสำคัญในการปลดล็อกการอัปเดตแบบเรียลไทม์ โดยทั่วไปคุณจะพบได้ในที่เหล่านี้:
- อีเมลยืนยันการจัดส่ง: เมื่อผู้ขายจัดส่งสินค้าตามคำสั่งซื้อของคุณ โดยปกติแล้วคุณจะได้รับอีเมลที่มีหมายเลขติดตาม
- รายละเอียดการสั่งซื้อออนไลน์: เข้าสู่ระบบบัญชีที่คุณทำการซื้อ (เช่น AliExpress, Taobao, Tmall) ไปที่ประวัติการสั่งซื้อของคุณ และหมายเลขติดตามควรแสดงอยู่ข้างรายละเอียดคำสั่งซื้อของคุณ
- การสื่อสารของผู้ขาย: บางครั้งผู้ขายอาจส่งหมายเลขติดตามถึงคุณโดยตรงผ่านระบบส่งข้อความของแพลตฟอร์ม
หมายเลขติดตามของ Cainiao อาจแตกต่างกันในรูปแบบเนื่องจากเป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการในประเทศและต่างประเทศจำนวนมาก รูปแบบทั่วไปมักขึ้นต้นด้วย "LP" ตามด้วยตัวเลข หรือคล้ายกับรูปแบบบริการไปรษณีย์มาตรฐาน เช่น "CNXXXXXXXXXCN" หรือ "RUXXXXXXXXXSG" ไม่ว่ารูปแบบจะเป็นเช่นไร 4Trackit ก็สามารถรองรับได้
คำแนะนำทีละขั้นตอนในการใช้ 4Trackit.com
การติดตามพัสดุ Cainiao ของคุณบน 4Trackit นั้นง่ายมาก:
- เยี่ยมชม 4Trackit.com: เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณและไปที่เว็บไซต์ 4Trackit
- ค้นหาช่องการติดตาม: คุณจะพบแถบค้นหาที่โดดเด่นในหน้าแรก ซึ่งปกติจะมีข้อความว่า "ป้อนหมายเลขติดตาม"
- ป้อนหมายเลขติดตาม Cainiao ของคุณ: พิมพ์หรือวางหมายเลขติดตาม Cainiao ของคุณลงในช่องอย่างระมัดระวัง ตรวจสอบอีกครั้งว่ามีการพิมพ์ผิดหรือไม่
- คลิก "ติดตาม": กดปุ่มติดตามถัดจากแถบค้นหา
- ดูผลลัพธ์ของคุณ: 4Trackit จะตรวจจับผู้ให้บริการโดยอัตโนมัติ (Cainiao และพันธมิตรรายถัดไป) และแสดงข้อมูลการติดตามล่าสุดที่มีอยู่ โดยแสดงการเดินทางของพัสดุของคุณทีละขั้นตอน
ด้วย 4Trackit คุณจะได้รับมุมมองแบบรวม ซึ่งมักจะรวมรายละเอียดจากทั้งเครือข่ายของ Cainiao และผู้ให้บริการจัดส่งระยะทางสุดท้ายในประเทศของคุณ
อธิบายสถานะการติดตามทั่วไป
ในขณะที่พัสดุของคุณเดินทาง สถานะการติดตามของพัสดุจะอัปเดต ต่อไปนี้เป็นสถานะทั่วไปบางส่วนที่คุณอาจเห็นสำหรับ การติดตาม Cainiao และความหมายโดยทั่วไป:
- รอดำเนินการ/หมายเลขติดตามที่ลงทะเบียน: ผู้ขายได้ลงทะเบียนการจัดส่งแล้ว แต่พัสดุยังไม่ได้ถูกส่งมอบทางกายภาพให้กับ Cainiao หรือพันธมิตร
- ยอมรับโดยผู้ขนส่ง / รับโดยผู้ขนส่ง: Cainiao หรือพันธมิตรการจัดส่งเริ่มแรกได้รับพัสดุแล้ว
- อยู่ระหว่างการขนส่ง / ออกเดินทางจากประเทศต้นทาง: พัสดุกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างสถานที่หรือประเทศ สถานะนี้สามารถครอบคลุมระยะเวลาที่ยาวนาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการขนส่งทางเศรษฐกิจระหว่างประเทศ
- มาถึงประเทศปลายทาง: พัสดุของคุณถึงประเทศที่จัดส่งไปแล้ว และมีแนวโน้มว่าจะอยู่ระหว่างขั้นตอนศุลกากร
- พิธีการศุลกากรเริ่มต้น / เสร็จสมบูรณ์: พัสดุอยู่ระหว่างการประมวลผลหรือผ่านการเคลียร์โดยหน่วยงานศุลกากรของประเทศปลายทาง
- มาถึงที่ศูนย์กระจายสินค้าในพื้นที่: ขณะนี้พัสดุอยู่กับผู้ให้บริการในพื้นที่ที่รับผิดชอบในการจัดส่งขั้นสุดท้าย
- พร้อมจัดส่ง: พัสดุอยู่บนรถบรรทุกส่งของและควรจะมาถึงเร็วๆ นี้ (โดยปกติจะเป็นวันเดียวกัน)
- จัดส่งแล้ว: พัสดุถึงที่อยู่ปลายทางเรียบร้อยแล้ว
- ความพยายามในการจัดส่งล้มเหลว/ไม่ได้จัดส่ง: ผู้ให้บริการขนส่งพยายามส่งพัสดุแต่ไม่สำเร็จ (เช่น ที่บ้านไม่มีใคร ปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่) ตรวจสอบสถานะโดยละเอียดเพื่อดูคำแนะนำหรือติดต่อผู้ให้บริการในพื้นที่
- ข้อยกเว้น / การแจ้งเตือน: เกิดปัญหาที่ไม่คาดคิด (เช่น ความเสียหาย ความล่าช้า การส่งคืนไปยังผู้ส่ง) ตรวจสอบรายละเอียดหรือติดต่อผู้ขาย/ผู้ให้บริการ
ภาพรวมบริษัท Cainiao
Cainiao Smart Logistics Network Limited หรือที่รู้จักกันทั่วไปในชื่อ Cainiao ก่อตั้งขึ้นในพฤษภาคม 2013 ก่อตั้งขึ้นโดยกลุ่มความร่วมมือที่นำโดยอาลีบาบากรุ๊ป ร่วมกับบริษัทโลจิสติกส์รายใหญ่อื่นๆ ของจีน Cainiao มีสำนักงานใหญ่ในหางโจว ประเทศจีน ไม่ได้เป็นเจ้าของยานพาหนะจำนวนมากเหมือนผู้ให้บริการจัดส่งแบบดั้งเดิม (แม้ว่าสิ่งนี้จะเปลี่ยนแปลงไปเมื่อพวกเขาสร้างโครงสร้างพื้นฐานก็ตาม) แต่ทำงานเป็นแพลตฟอร์มข้อมูลลอจิสติกส์ที่ซับซ้อน โดยประสานงานเครือข่ายพันธมิตรขนาดใหญ่เพื่อนำเสนอโซลูชันการจัดส่งที่มีประสิทธิภาพและคุ้มค่า
ภารกิจหลักของ Cainiao คือการตอบสนองความต้องการด้านโลจิสติกส์ที่เกิดจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของ Alibaba (เช่น AliExpress, Tmall และ Taobao) แต่บริการของ Cainiao ก็ถูกนำไปใช้โดยธุรกิจอื่น ๆ เช่นกัน เครือข่ายของบริษัทครอบคลุมทั่วประเทศจีนและเข้าถึงมากกว่า 200 ประเทศและภูมิภาคทั่วโลก
ไฮไลท์สำคัญได้แก่:
- ความเชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซ: บูรณาการอย่างลึกซึ้งกับการค้าปลีกออนไลน์ โดยนำเสนอโซลูชันที่ปรับให้เหมาะสำหรับผู้ขายและผู้ซื้อ
- การเข้าถึงทั่วโลก: ตัวเลือกการจัดส่งระหว่างประเทศที่กว้างขวาง ซึ่งเป็นที่นิยมโดยเฉพาะสำหรับอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน
- ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี: ใช้ข้อมูลขนาดใหญ่และเทคโนโลยีอัจฉริยะเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทาง คาดการณ์เวลาการส่งมอบ และจัดการพันธมิตรด้านโลจิสติกส์อย่างมีประสิทธิภาพ
- เครือข่ายพันธมิตร: ร่วมมือกับบริษัทบริการไปรษณีย์และบริษัทจัดส่งทั้งในประเทศและต่างประเทศจำนวนมากเพื่อรับสินค้าระยะทางแรกและการส่งมอบไมล์สุดท้าย
- โครงสร้างพื้นฐานที่กำลังเติบโต: ลงทุนมหาศาลในคลังสินค้า ศูนย์กระจายสินค้า (eHub) และสถานีรับสินค้า Cainiao Post (ส่วนใหญ่อยู่ในจีน)
ข้อมูลติดต่อของ Cainiao
การติดต่อโดยตรงกับ Cainiao เพื่อติดตามข้อซักถามอาจเป็นเรื่องท้าทายในบางครั้ง เนื่องจากโดยหลักแล้วพวกเขาทำงานเป็นแพลตฟอร์มที่ประสานงานผู้ให้บริการโลจิสติกส์รายอื่น บ่อยครั้ง แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือติดต่อผู้ขายหรือแพลตฟอร์มที่คุณทำการซื้อ (เช่น ฝ่ายบริการลูกค้า AliExpress)
อย่างไรก็ตาม ต่อไปนี้เป็นแหล่งข้อมูลทั่วไปบางส่วน:
- เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ: https://global.cainiao.com/ (ให้ข้อมูลบริษัท โซลูชันทางธุรกิจ แต่จำกัดการสนับสนุนผู้บริโภคโดยตรงในการติดตาม)
- ศูนย์ช่วยเหลือของ AliExpress: หากคำสั่งซื้อของคุณผ่าน AliExpress ศูนย์ช่วยเหลือของพวกเขามักจะให้ความช่วยเหลือในการติดตามและช่องทางในการแก้ไขปัญหาการจัดส่ง
- การติดตามผ่านผู้ขาย: ผู้ขายของคุณมักจะเป็นจุดติดต่อแรกสำหรับปัญหาในการจัดส่ง เนื่องจากพวกเขาจัดเตรียมการจัดส่งกับ Cainiao
- พันธมิตรการจัดส่งในพื้นที่: เมื่อพัสดุมาถึงประเทศของคุณ ข้อมูลการติดตาม (มองเห็นได้บน 4Trackit) อาจแสดงผู้ให้บริการท้องถิ่นที่จัดการการจัดส่งขั้นสุดท้าย (เช่น USPS, Royal Mail, Canada Post) บางครั้งคุณสามารถติดต่อพวกเขาได้โดยตรงโดยใช้หมายเลขติดตามเดียวกัน
โดยทั่วไปแล้ว Cainiao จะไม่เสนอหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลฝ่ายบริการลูกค้าโดยตรงที่เผยแพร่อย่างกว้างขวาง สำหรับการสอบถามข้อมูลการติดตามทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซแต่ละรายการ
บริการจัดส่งที่นำเสนอโดย Cainiao
Cainiao นำเสนอบริการจัดส่งที่หลากหลายซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการที่แตกต่างกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งการมุ่งเน้นไปที่โลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง และตัวเลือกของผู้ขาย บริการทั่วไปบางอย่างได้แก่:
- Cainiao Super Economy / Super Economy Global: หนึ่งในตัวเลือกที่คุ้มค่าที่สุดสำหรับสินค้าน้ำหนักเบาและมีมูลค่าต่ำ การติดตามมักมีจำกัด บางครั้งจะสิ้นสุดเมื่อพัสดุออกจากจีนหรือเข้าสู่ประเทศปลายทาง เวลาจัดส่งนานขึ้น
- มาตรฐาน Cainiao สำหรับสินค้าพิเศษ: ออกแบบมาสำหรับสินค้าที่มีข้อกำหนดในการจัดส่งเฉพาะ (เช่น ที่บรรจุแบตเตอรี่) ให้การติดตามที่ครอบคลุมมากกว่าแบบประหยัด
- Cainiao Expedited Standard: ตัวเลือกการจัดส่งมาตรฐานที่เร็วกว่าเมื่อเทียบกับ Economy พร้อมการมองเห็นการติดตามที่ดีขึ้น รักษาสมดุลระหว่างต้นทุนและความเร็ว
- Cainiao Heavy Parcel Line: บริการที่ออกแบบมาเพื่อการขนส่งสินค้าขนาดใหญ่และหนักกว่าไปต่างประเทศ
- สายมาตรฐาน / สายพิเศษ Cainiao: สายการเดินเรือมาตรฐานหลายสายมักร่วมมือกับบริการไปรษณีย์ ซึ่งนำเสนอการจัดส่งที่เชื่อถือได้พร้อมการติดตาม
- การจัดส่งคลังสินค้า Cainiao: บริการที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายศูนย์ปฏิบัติตามคำสั่งซื้อของ Cainiao ซึ่งธุรกิจต่างๆ ใช้งานเป็นหลัก
- การจัดส่งแบบรวม: ช่วยให้ผู้ซื้อสามารถรวมคำสั่งซื้อหลายรายการให้เป็นการจัดส่งครั้งเดียวได้
สิ่งสำคัญที่ควรทราบก็คือ Cainiao มักทำงานร่วมกับบริการไปรษณีย์หรือบริษัทจัดส่งในพื้นที่สำหรับขั้นตอนการจัดส่งขั้นสุดท้ายในประเทศปลายทาง
เวลาจัดส่งและการอัปเดตการติดตาม
เวลาจัดส่งสำหรับการจัดส่ง Cainiao อาจแตกต่างกันอย่างมากโดยขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ:
- บริการที่เลือก: บริการแบบประหยัดจะช้าที่สุด (มักจะ 30-60+ วัน) บริการมาตรฐานอยู่ในระดับปานกลาง (โดยทั่วไป 15-45 วัน) และบริการแบบเร่งด่วน/พรีเมียมจะเร็วกว่า (แต่อาจใช้เวลา 7-20 วันในต่างประเทศ)
- ต้นทางและปลายทาง: ระยะทาง ประสิทธิภาพศุลกากร และประสิทธิภาพของผู้ให้บริการขนส่งท้องถิ่นในประเทศปลายทางมีบทบาทอย่างมาก
- การดำเนินการทางศุลกากร: ความล่าช้าในการดำเนินพิธีการศุลกากรอาจส่งผลกระทบต่อเวลาการส่งมอบโดยรวม
- ปัจจัยภายนอก: วันหยุด สภาพอากาศ และเหตุการณ์ระดับโลกอาจทำให้เกิดความล่าช้าที่ไม่คาดคิดได้
เมื่อใดที่คาดว่าจะมีการอัปเดตการติดตาม
การติดตามการอัปเดตขึ้นอยู่กับระดับการบริการและจุดที่สแกนแพ็คเกจ สำหรับบริการแบบประหยัด การอัปเดตอาจไม่บ่อยนัก โดยเฉพาะระหว่างการเดินทางออกจากประเทศต้นทางและเดินทางมาถึงประเทศปลายทาง โดยทั่วไปบริการมาตรฐานและแบบเร่งด่วนจะให้การสแกนบ่อยกว่าและอัปเดตการจัดส่งแบบเรียลไทม์ ณ จุดขนส่งหลัก (เช่น ขาออก การมาถึงในประเทศ ศุลกากร สิ่งอำนวยความสะดวกคัดแยกในท้องถิ่น กำลังเตรียมจัดส่ง)
อย่าตกใจหาก การติดตาม Cainiao ของคุณไม่อัปเดตเป็นเวลาหลายวัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นบริการแบบประหยัดหรือระหว่างการขนส่งระหว่างประเทศ
จะทำอย่างไรหากการติดตามเกิดความล่าช้า
หากการติดตามของคุณไม่อัปเดตเป็นระยะเวลานาน (เช่น 10-14 วัน เกินเวลาขนส่งที่คาดไว้สำหรับขั้นตอนนั้น) หรือพัสดุเลยวันที่จัดส่งโดยประมาณไปมาก:
- ตรวจสอบกรอบเวลาการจัดส่งโดยประมาณ: ตรวจสอบกรอบเวลาการจัดส่งโดยประมาณที่ได้รับจากผู้ขายหรือแพลตฟอร์ม
- รออีกสองสามวัน: โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ ความล่าช้าเป็นเรื่องปกติ
- ติดต่อผู้ขาย: การติดต่อครั้งแรกของคุณควรเป็นผู้ขายที่คุณซื้อจาก พวกเขาเริ่มการจัดส่งและสามารถสอบถามกับ Cainiao หรือพันธมิตรด้านโลจิสติกส์ได้
- ตรวจสอบกับโพสต์ท้องถิ่น: หากการติดตามแสดงว่ามาถึงประเทศของคุณ ให้ลองติดตามหมายเลขบนเว็บไซต์บริการไปรษณีย์ในพื้นที่ของคุณ
- เปิดข้อพิพาท (หากจำเป็น): หากพัสดุเกินกำหนดอย่างมากและผู้ขายไม่ช่วยเหลือ ให้ใช้กลไกการคุ้มครองผู้ซื้อบนแพลตฟอร์ม (เช่น AliExpress) เพื่อเปิดข้อพิพาทสำหรับการไม่จัดส่ง
ปัญหาทั่วไปและคำถามที่พบบ่อยเมื่อติดตาม Cainiao
ต่อไปนี้เป็นคำตอบสำหรับคำถามและปัญหาที่พบบ่อยเมื่อติดตามการจัดส่งของ Cainiao
หมายเลขติดตามไม่ทำงาน
หาก หมายเลขติดตาม Cainiao ของคุณไม่แสดงผลลัพธ์ใดๆ:
- รอ 24-72 ชั่วโมง: อาจต้องใช้เวลาสักระยะก่อนที่หมายเลขติดตามจะใช้งานได้ในระบบหลังจากที่ผู้ขายจัดส่งสินค้า
- ตรวจสอบการพิมพ์ผิด: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ป้อนตัวเลขอย่างถูกต้อง โดยให้ความสนใจกับตัวอักษรและตัวเลข (เช่น '0' กับ 'O')
- ยืนยันหมายเลข: ยืนยันกับผู้ขายว่าพวกเขาให้หมายเลขติดตามที่ถูกต้อง
- ลองใช้เครื่องมือติดตามที่แตกต่างกัน: แม้ว่า 4Trackit จะครอบคลุม แต่คุณก็สามารถลองใช้เว็บไซต์ติดตามทั่วโลกของ Cainiao หรือเว็บไซต์ไปรษณีย์ของประเทศปลายทางเพื่อตรวจสอบได้
- ติดต่อผู้ขาย: หากยังคงใช้งานไม่ได้หลังจากผ่านไป 2-3 วัน โปรดติดต่อผู้ขายเพื่อขอความช่วยเหลือ
ความหมายของสถานะทั่วไป เช่น 'อยู่ระหว่างทาง', 'กำลังจัดส่ง'
เราได้พูดถึงสถานะต่างๆ ก่อนหน้านี้ แต่มาทบทวนสถานะหลักสองสถานะกัน:
- 'อยู่ระหว่างการขนส่ง': นี่เป็นสถานะกว้างๆ ที่บ่งชี้ว่าพัสดุกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างจุดต่างๆ ในเครือข่ายโลจิสติกส์ อาจเป็นการเคลื่อนย้ายระหว่างเมือง ประเทศ หรือสิ่งอำนวยความสะดวกในการคัดแยก สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ สถานะนี้สามารถคงอยู่เป็นระยะเวลาที่สำคัญในขณะที่พัสดุกำลังเดินทางทางกายภาพ (เช่น บนเรือหรือเครื่องบิน) หรือรอการสแกนครั้งถัดไป
- 'พร้อมส่ง': นี่เป็นข่าวดี! หมายความว่าพัสดุได้มาถึงสถานีจัดส่งในพื้นที่สุดท้ายแล้ว และได้ถูกบรรทุกลงบนรถขนส่งเพื่อจัดส่งไปยังที่อยู่ของคุณ ซึ่งโดยปกติคาดว่าจะในวันเดียวกัน
วิธีการเปลี่ยนที่อยู่จัดส่ง
การเปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่งหลังจากที่พัสดุของ Cainiao อยู่ในระหว่างการขนส่งแล้วนั้นยากมาก และมักเป็นไปไม่ได้ Cainiao ทำงานเป็นแพลตฟอร์มประสานงาน และพัสดุผ่านผู้ให้บริการอิสระหลายราย
- ติดต่อผู้ขายทันที: หากคุณสังเกตเห็นข้อผิดพลาดทันทีหลังจากสั่งซื้อ โปรดติดต่อผู้ขาย *ก่อน* พวกเขาจะจัดส่ง
- ติดต่อผู้ให้บริการขนส่ง Final Mile: เมื่อพัสดุอยู่ในประเทศของคุณและส่งมอบให้กับบริการจัดส่งในพื้นที่ (เช่น USPS, Royal Mail) คุณ *อาจ* สามารถจัดเตรียมการจัดส่งใหม่หรือการรับสินค้าผ่านบริการเฉพาะของพวกเขาได้ (เช่น ตัวเลือก USPS Package Intercept หรือ Royal Mail Redelivery) แต่ไม่รับประกันความสำเร็จ และมักจะต้องใช้หมายเลขติดตามเดิมที่ระบบของพวกเขารู้จัก อาจมีค่าธรรมเนียม
- การสนับสนุนแพลตฟอร์ม: ตรวจสอบส่วนความช่วยเหลือของแพลตฟอร์มที่คุณสั่งซื้อ (เช่น AliExpress) เพื่อดูนโยบาย แต่โดยทั่วไปแล้ว จะไม่รองรับการเปลี่ยนแปลงที่อยู่หลังการจัดส่ง
โปรดตรวจสอบรายละเอียดที่อยู่ของคุณอย่างละเอียดอีกครั้งก่อนที่จะสรุปคำสั่งซื้อของคุณ
ติดตามการจัดส่ง Cainiao ได้อย่างง่ายดายด้วย 4Trackit
การสำรวจโลกแห่งการขนส่งระหว่างประเทศไม่จำเป็นต้องซับซ้อน Cainiao นำเสนอโซลูชั่นด้านโลจิสติกส์ที่ครอบคลุม โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการซื้ออีคอมเมิร์ซ ซึ่งเชื่อมโยงคุณกับสินค้าจากทั่วโลก แม้ว่าเครือข่ายจะมีขนาดใหญ่ แต่การติดตามการเดินทางของพัสดุของคุณถือเป็นสิ่งสำคัญ
การใช้ 4Trackit.com ช่วยลดความยุ่งยากในประสบการณ์ การติดตาม Cainiao ของคุณ รับการอัปเดตการจัดส่งแบบเรียลไทม์แบบรวมจาก Cainiao และเครือข่ายพันธมิตรในที่เดียว ไม่ต้องเดาอีกต่อไปว่าผู้ให้บริการท้องถิ่นรายใดมีพัสดุของคุณ – เพียงกรอกหมายเลขติดตามแล้วปล่อยให้เราจัดการเอง ติดตามข่าวสารและคาดการณ์การจัดส่งของคุณด้วยความมั่นใจ
ลองดูสิ! คั่นหน้า 4Trackit สำหรับทุกความต้องการในการติดตามการจัดส่งของคุณ ติดตามการจัดส่ง Cainiao ของคุณตอนนี้ และสัมผัสประสบการณ์การติดตามที่ไม่ยุ่งยาก
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการติดตาม Cainiao
ไช่เหนี่ยวคืออะไร?
Cainiao Smart Logistics Network เป็นหน่วยงานด้านโลจิสติกส์ของ Alibaba Group ดำเนินธุรกิจแพลตฟอร์มโลจิสติกส์ระดับโลก โดยประสานงานเครือข่ายพันธมิตรเพื่อให้บริการจัดส่ง โดยหลักๆ แล้วสำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เช่น AliExpress, Taobao และ Tmall รวมถึงธุรกิจอื่นๆ พวกเขามุ่งเน้นไปที่การใช้ประโยชน์จากข้อมูลและเทคโนโลยีเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพด้านโลจิสติกส์
โดยปกติแล้วการจัดส่ง Cainiao จะใช้เวลานานเท่าใด
เวลาจัดส่งจะแตกต่างกันอย่างมากขึ้นอยู่กับบริการที่เลือก ต้นทาง ปลายทาง และการดำเนินการทางศุลกากร Cainiao Super Economy อาจใช้เวลา 30-60+ วัน โดยทั่วไปบริการ Cainiao Standard จะใช้เวลา 15-45 วัน ตัวเลือกที่เร็วกว่า เช่น Cainiao Expedited Standard อาจมาถึงภายใน 7-20 วัน สิ่งเหล่านี้เป็นเพียงการประมาณการและความล่าช้าที่อาจเกิดขึ้นได้
เหตุใดข้อมูลการติดตาม Cainiao ของฉันจึงไม่อัปเดต
การติดตามการอัปเดตอาจล่าช้าเนื่องจากสาเหตุหลายประการ: ประเภทบริการ (เศรษฐกิจมีการสแกนน้อยกว่า) พัสดุอยู่ระหว่างการขนส่งระหว่างฮับหลัก (เช่น ต่างประเทศ) ความล่าช้าในการสแกนที่สถานที่ หรือการดำเนินการทางศุลกากร หากไม่มีการอัปเดตเป็นระยะเวลานาน (10+ วัน) โปรดติดต่อผู้ขาย
ใครเป็นผู้จัดส่งพัสดุ Cainiao ในประเทศของฉัน
Cainiao ร่วมมือกับบริการไปรษณีย์ในพื้นที่และบริษัทจัดส่งเพื่อการส่งมอบในระยะทางสุดท้าย ขึ้นอยู่กับประเทศและบริการที่ใช้ พัสดุของคุณอาจจัดส่งโดยบริการไปรษณีย์ในประเทศของคุณ (เช่น USPS ในสหรัฐอเมริกา, Royal Mail ในสหราชอาณาจักร, Canada Post ในแคนาดา) หรือบริษัทจัดส่งในพื้นที่ การติดตาม Cainiao ของคุณบน 4Trackit มักจะเปิดเผยพันธมิตรจัดส่งในพื้นที่เมื่อเข้าสู่ประเทศ
การติดตาม Cainiao แม่นยำหรือไม่
โดยทั่วไปการติดตาม Cainiao จะมีความแม่นยำโดยพิจารณาจากเหตุการณ์การสแกนภายในเครือข่ายและเครือข่ายพันธมิตร อย่างไรก็ตาม ความถี่และรายละเอียดของการอัปเดตขึ้นอยู่กับบริการจัดส่งที่เลือกเป็นอย่างมาก บริการแบบประหยัดอาจมีการติดตามที่ละเอียดหรือล่าช้าน้อยกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับบริการมาตรฐานหรือแบบเร่งด่วน ใช้ 4Trackit เพื่อรับมุมมองที่ครอบคลุมที่สุด
ฉันสามารถติดตามพัสดุ Cainiao โดยไม่มีหมายเลขติดตามได้หรือไม่
ไม่ โดยทั่วไปคุณไม่สามารถติดตามพัสดุ Cainiao ใดโดยเฉพาะได้หากไม่มีหมายเลขติดตามเฉพาะ หมายเลขติดตามเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการระบุและติดตามการจัดส่งผ่านเครือข่ายโลจิสติกส์ หากคุณไม่มี โปรดขอจากผู้ขายหรือตรวจสอบรายละเอียดคำสั่งซื้อของคุณบนแพลตฟอร์มที่คุณทำการซื้อ
'ส่งมอบให้กับสายการบิน' หรือ 'ประเทศต้นทางที่ออกเดินทาง' หมายความว่าอย่างไรในการติดตาม Cainiao?
สถานะเหล่านี้บ่งชี้ว่าพัสดุของคุณได้เสร็จสิ้นขั้นตอนการประมวลผลและส่งออกเบื้องต้นในประเทศต้นทางแล้ว (โดยปกติคือจีน) และถูกส่งไปเพื่อการขนส่งระหว่างประเทศแล้ว 'ส่งมอบให้กับสายการบิน' หมายความว่าพร้อมที่จะบรรทุกขึ้นเครื่อง ในขณะที่ 'ประเทศต้นทางที่ออกเดินทาง' ยืนยันว่าได้ออกเดินทางแล้ว อาจใช้เวลาสักครู่ก่อนที่การสแกนครั้งต่อไปจะเกิดขึ้นเมื่อเดินทางมาถึงประเทศปลายทาง