Chronopost: ติดตามการจัดส่งของคุณทั่วฝรั่งเศสและทั่วโลก
Chronopost คือผู้ให้บริการขนส่งด่วนชั้นนำของฝรั่งเศสที่ให้บริการส่งพัสดุด่วนทั้งในประเทศและต่างประเทศ ติดตามพัสดุของคุณได้อย่างง่ายดาย
พบกับ Chronopost: ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดส่งด่วนของฝรั่งเศส
เมื่อคุณต้องการการจัดส่งที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในฝรั่งเศสหรือไปยังจุดหมายปลายทางระหว่างประเทศจากยุโรป Chronopost คือชื่อที่มักจะผุดขึ้นมา ในฐานะผู้นำของฝรั่งเศสในด้านการส่งพัสดุด่วนสำหรับการจัดส่งที่มีน้ำหนักสูงสุด 30 กิโลกรัม Chronopost ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม DPD ที่มีชื่อเสียง (กลุ่ม GeoPost/La Poste) นำเสนอบริการที่หลากหลายที่ปรับให้เหมาะกับทั้งบุคคลและธุรกิจ ไม่ว่าคุณจะส่งเอกสารเร่งด่วนหรือกำลังรอคำสั่งซื้อออนไลน์อย่างใจจดใจจ่อ การรู้ว่าพัสดุของคุณอยู่ที่ไหนก็ช่วยให้คุณสบายใจได้
การติดตามการเดินทางของพัสดุของคุณไม่ควรซับซ้อน แม้ว่า Chronopost จะมีการติดตามของตัวเอง แต่การใช้เครื่องมือติดตามแบบสากล เช่น 4Trackit.com จะทำให้กระบวนการง่ายขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณจัดการการจัดส่งจากผู้ให้บริการหลายราย แพลตฟอร์มของเรามีการอัปเดตการจัดส่งแบบเรียลไทม์สำหรับพัสดุ Chronopost ของคุณ โดยรวบรวมความต้องการในการติดตามทั้งหมดของคุณไว้ในที่เดียว พร้อมที่จะดูว่าแพ็คเกจของคุณอยู่ที่ไหนแล้ว? ติดตามการจัดส่ง Chronopost ของคุณทันที
วิธีติดตามการจัดส่ง Chronopost ของคุณ
การติดตามพัสดุ Chronopost ของคุณนั้นตรงไปตรงมา สิ่งสำคัญคือการมีหมายเลขติดตามเฉพาะของคุณให้พร้อม เมื่อคุณมีแล้ว รับการอัปเดตการจัดส่งแบบเรียลไทม์ได้เพียงคลิกไม่กี่ครั้ง
จะหาหมายเลขติดตาม Chronopost ของคุณได้ที่ไหน
หมายเลขติดตาม Chronopost ของคุณเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการติดตามความคืบหน้าของพัสดุของคุณ โดยทั่วไปคุณจะพบได้ที่นี่:
- อีเมลยืนยันการจัดส่ง: หากคุณสั่งซื้อสินค้าทางออนไลน์ ผู้ค้าปลีกมักจะส่งอีเมลยืนยันการจัดส่งที่มีหมายเลขติดตามเมื่อมีการจัดส่งสินค้า
- ใบเสร็จรับเงินของผู้ส่ง: หากคุณส่งพัสดุด้วยตนเองที่ที่ทำการไปรษณีย์หรือคลัง Chronopost หมายเลขติดตามจะถูกพิมพ์บนใบเสร็จรับเงินของคุณ
- บัญชีตลาดออนไลน์: ตรวจสอบส่วนรายละเอียดคำสั่งซื้อของเว็บไซต์หรือแอปที่คุณทำการซื้อ (เช่น Amazon, eBay, Vinted)
- SMS/ข้อความ: บางครั้ง Chronopost หรือผู้ส่งอาจส่งหมายเลขติดตามทาง SMS
รูปแบบหมายเลขติดตาม Chronopost โดยทั่วไปประกอบด้วยอักขระ 13 ตัว (เช่น XX123456789FR) หรือ 15 ตัว (มักขึ้นต้นด้วยตัวเลขสำหรับบริการภายในประเทศ)
คำแนะนำทีละขั้นตอนโดยใช้ 4Trackit.com
การใช้ 4Trackit.com เพื่อติดตามแพ็คเกจ Chronopost ของคุณนั้นง่ายมาก:
- เยี่ยมชม 4Trackit: เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณแล้วไปที่ 4Trackit.com
- ค้นหาแถบติดตาม: คุณจะพบแถบค้นหาที่โดดเด่นในหน้าแรกที่ออกแบบมาเพื่อป้อนหมายเลขติดตาม
- ป้อนหมายเลข Chronopost ของคุณ: พิมพ์หรือวาง หมายเลขติดตาม Chronopost ทั้งหมดของคุณอย่างระมัดระวังลงในแถบค้นหา ตรวจสอบอีกครั้งว่ามีการพิมพ์ผิดหรือไม่
- คลิก 'ติดตาม': กดปุ่มติดตามถัดจากแถบค้นหา
- ดูผลลัพธ์: 4Trackit จะตรวจจับ Chronopost ในฐานะผู้ให้บริการโดยอัตโนมัติ และแสดงข้อมูลการติดตามล่าสุดที่มีอยู่ โดยแสดงเหตุการณ์การสแกน ตำแหน่ง และการประทับเวลาแต่ละรายการ
แค่นั้นแหละ! คุณจะเห็นการเดินทางที่สมบูรณ์ของพัสดุของคุณ ตั้งแต่การรับพัสดุจนถึงสถานะปัจจุบัน
อธิบายสถานะการติดตามทั่วไป
ในขณะที่พัสดุ Chronopost ของคุณเดินทาง สถานะจะอัปเดต ต่อไปนี้คือปัญหาทั่วไปที่คุณอาจพบ:
- ข้อมูลการจัดส่งที่ได้รับ / Prize en charge différée chez l'expéditeur: Chronopost ได้รับข้อมูลการจัดส่งจากผู้ส่งแล้ว แต่ยังไม่ได้รับพัสดุจริง
- การจัดส่งพร้อมที่จะดำเนินการ / Envoi prêt chez l'expéditeur: พัสดุอยู่กับผู้ส่งและพร้อมสำหรับการรับ Chronopost
- การจัดส่งที่รวบรวมจากผู้ส่ง / รางวัลและค่าธรรมเนียม: Chronopost ได้รับพัสดุจากผู้ส่งแล้ว
- อยู่ระหว่างการขนส่ง / Envoi en cours d'acheminement: พัสดุของคุณกำลังเคลื่อนย้ายผ่านเครือข่าย Chronopost ซึ่งอาจอยู่ระหว่างฮับคัดแยกหรือประเทศ
- มาถึงที่ Sorting Center / Arrivée au center de tri: พัสดุถึงสถานที่คัดแยกแล้ว
- กำลังจัดส่ง / Envoi en cours de livraison: พัสดุอยู่ในยานพาหนะจัดส่งขั้นสุดท้ายและควรจะมาถึงเร็วๆ นี้ (โดยปกติจะเป็นวันเดียวกัน)
- จัดส่งแล้ว / Livré: การจัดส่งได้ไปถึงที่อยู่ปลายทางเรียบร้อยแล้ว
- มีจำหน่ายที่จุดรับ / Disponible au point de retrait: พัสดุพร้อมสำหรับการรับที่จุดรับ Chronopost (Relais) หรือที่ทำการไปรษณีย์ที่กำหนด
- ข้อยกเว้นในการจัดส่ง / ความผิดปกติ: มีเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้น (เช่น ที่อยู่ไม่ถูกต้อง ปัญหาในการเข้าถึง ผู้รับขาดหายไป) อาจจำเป็นต้องดำเนินการ
- ส่งคืนไปยังผู้ส่ง / Retour à l'expéditeur: ไม่สามารถจัดส่งพัสดุได้และกำลังถูกส่งคืนไปยังผู้ส่งเดิม
การทำความเข้าใจสถานะเหล่านี้ช่วยให้คุณคาดการณ์ขั้นตอนถัดไปในการจัดส่งของคุณได้
ภาพรวมบริษัทของ Chronopost
Chronopost ถือเป็นเสาหลักด้านโลจิสติกส์ของฝรั่งเศส ซึ่งมีชื่อเสียงในด้านบริการจัดส่งด่วนทั้งในประเทศและต่างประเทศ Chronopost ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 1985 เพื่อตอบสนองความต้องการโซลูชันการจัดส่งที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
เป็นสมาชิกของ กลุ่ม DPD ระหว่างประเทศ ซึ่งเป็นเครือข่ายจัดส่งพัสดุระหว่างประเทศของ Groupe La Poste (บริการไปรษณีย์ของฝรั่งเศส) การสนับสนุนที่แข็งแกร่งนี้ทำให้ Chronopost เข้าถึงเครือข่ายและทรัพยากรอย่างกว้างขวาง
ข้อเท็จจริงสำคัญ:
- ก่อตั้ง: 1985
- สำนักงานใหญ่: ปารีส ฝรั่งเศส
- การเป็นเจ้าของ: บริษัทในเครือของ DPDgroup / Groupe La Poste
- ภูมิภาคที่ให้บริการ: ส่วนใหญ่เป็นฝรั่งเศส แต่ให้บริการที่ครอบคลุมทั่วยุโรปและทั่วโลกในกว่า 230 ประเทศและดินแดน
- ธุรกิจหลัก: จัดส่งพัสดุด่วน (B2B, B2C, C2C)
Chronopost ใช้ประโยชน์จากการเชื่อมต่อกับเครือข่ายของ La Poste ซึ่งรวมถึงที่ทำการไปรษณีย์และจุดรับสินค้า (Relais) โดยเสนอทางเลือกการจัดส่งที่ยืดหยุ่นควบคู่ไปกับบริการด่วนหลัก พวกเขาจัดการพัสดุหลายล้านชิ้นต่อวัน โดยมุ่งเน้นที่ความเร็วและความน่าเชื่อถือ
ข้อมูลติดต่อของ Chronopost
หากคุณต้องการติดต่อ Chronopost โดยตรงเกี่ยวกับปัญหาการจัดส่ง คำถามในการจัดส่ง หรือข้อมูลการบริการ นี่คือช่องทางอย่างเป็นทางการ:
- เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ: www.chronopost.fr (ส่วนใหญ่เป็นภาษาฝรั่งเศส แต่มีข้อมูล)
- โทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้า (ฝรั่งเศส - บุคคล): 09 69 391 391 (หมายเลขอัตราที่ไม่ใช่แบบพรีเมียม ตรวจสอบเว็บไซต์สำหรับเวลาทำการปัจจุบัน)
- โทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้า (ฝรั่งเศส - ธุรกิจ): ตรวจสอบส่วนธุรกิจเฉพาะบนเว็บไซต์เพื่อหาผู้ติดต่อหรือสายด่วนของผู้จัดการบัญชี
- แบบฟอร์มติดต่อออนไลน์: มีอยู่บนเว็บไซต์เพื่อสอบถามข้อมูล
- โซเชียลมีเดีย: Chronopost มักจะรักษาโปรไฟล์บนแพลตฟอร์ม เช่น Twitter (@Chronopost) และ Facebook ซึ่งบางครั้งสามารถใช้สำหรับการสืบค้นได้ แม้ว่าเวลาตอบสนองอาจแตกต่างกันไปก็ตาม
สำหรับการติดตามการอัปเดต การใช้หมายเลข การติดตาม Chronopost บนไซต์หรือผ่าน 4Trackit.com มักจะเป็นวิธีที่เร็วที่สุด
บริการจัดส่งที่นำเสนอโดย Chronopost
Chronopost ให้บริการจัดส่งที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อความต้องการ ความเร็ว และปลายทางที่แตกต่างกัน:
- Chrono Express (ในประเทศ): บริการจัดส่งด่วนในวันถัดไปหลักทั่วฝรั่งเศสแผ่นดินใหญ่ โดยมักจะก่อน 13.00 น. (Chrono 13), 10.00 น. (Chrono 10) หรือแม้แต่ 8.00 น. (Chrono 8) ในบางพื้นที่
- Chrono Classic (ยุโรป): บริการตามท้องถนนที่เชื่อถือได้สำหรับการจัดส่งทั่วยุโรป โดยทั่วไปภายใน 2-6 วันทำการ ขึ้นอยู่กับปลายทาง
- Chrono Relais (ในประเทศและยุโรป): จัดส่งไปยังจุดรับที่กำหนดจำนวนหนึ่งในหลายพันจุด (เครือข่ายการรับของ Relais ที่ทำการไปรษณีย์ คลัง Chronopost) เพื่อการมารับที่สะดวก โดยทั่วไปจัดส่งให้ในวันถัดไปภายในเวลา 13.00 น. ในฝรั่งเศส
- Chrono Shop2Shop: บริการราคาประหยัดสำหรับการจัดส่งระหว่างจุดรับ Relais สองจุด ซึ่งเป็นที่นิยมสำหรับตลาด C2C เช่น Vinted จัดส่งภายใน 2-4 วันในฝรั่งเศส
- Chrono Express (ระหว่างประเทศ): จัดส่งด่วนทางอากาศที่รวดเร็วไปยังกว่า 230 ประเทศทั่วโลก โดยมีระยะเวลาในการจัดส่งที่แตกต่างกันตั้งแต่ 1-3 วันไปยังศูนย์กลางเศรษฐกิจที่สำคัญ ไปจนถึงหลายวันสำหรับพื้นที่ห่างไกลมากขึ้น
- Chrono Precise: จัดส่งโดยการนัดหมายภายในกรอบเวลา 2 ชั่วโมงในเมืองใหญ่ๆ ในฝรั่งเศส
- บริการพิเศษ: Chronopost ยังนำเสนอโซลูชันสำหรับการจัดส่งแบบควบคุมอุณหภูมิ (Chrono Medical) การขนส่งพาเลท และโลจิสติกส์ที่ปรับแต่งสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
การเลือกบริการส่งผลต่อความเร็วในการจัดส่ง ต้นทุน และตัวเลือกที่มี เช่น ข้อกำหนดด้านลายเซ็นหรือสถานที่จัดส่ง
เวลาจัดส่งและการอัปเดตการติดตาม
การทำความเข้าใจเวลาจัดส่งที่คาดหวังและวิธีการติดตามการอัปเดตสามารถจัดการความคาดหวังสำหรับการจัดส่ง Chronopost ของคุณได้
เวลาจัดส่งโดยประมาณ
- ในประเทศ (ฝรั่งเศส): บริการด่วนส่วนใหญ่มุ่งเป้าไปที่การจัดส่งในวันทำการถัดไป (เช่น Chrono 13) บริการราคาประหยัด เช่น Shop2Shop ใช้เวลา 2-4 วัน
- ยุโรป (Chrono Classic): โดยทั่วไป 2 ถึง 6 วันทำการ ขึ้นอยู่กับระยะทางจากฝรั่งเศส
- ระหว่างประเทศ (Chrono Express): แตกต่างกันไปตามจุดหมายปลายทาง เมืองหลักในอเมริกาเหนือหรือเอเชียอาจใช้เวลา 1-3 วันทำการ ในขณะที่ภูมิภาคอื่นๆ อาจใช้เวลานานกว่านั้น
นี่คือการประมาณการ ปัจจัยต่างๆ เช่น พิธีการศุลกากร (สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ) สภาพอากาศ ความห่างไกลของจุดหมายปลายทาง และความล่าช้าในการปฏิบัติงาน อาจส่งผลต่อเวลาจัดส่งจริง
คาดว่าจะมีการติดตามการอัปเดตเมื่อใด
การติดตาม Chronopost โดยทั่วไปค่อนข้างมีประสิทธิภาพ คุณสามารถคาดหวังการอัปเดตได้ในขั้นตอนสำคัญ:
- เมื่อมีการสร้างฉลากการจัดส่ง (ข้อมูลที่ได้รับ)
- เมื่อ Chronopost ไปรับพัสดุด้วยตนเอง
- เมื่อมาถึงและออกจากศูนย์คัดแยกหลัก
- เมื่อผ่านด่านศุลกากร (ถ้ามี)
- เมื่อมาถึงสถานีขนส่งสุดท้าย
- เมื่อมีข้อความ 'จัดส่ง'
- เมื่อจัดส่งสำเร็จหรือพร้อมให้บริการที่จุดรับ
การอัปเดตมักจะปรากฏขึ้นในเวลาใกล้เคียง เรียลไทม์ เมื่อมีการสแกนเกิดขึ้น อาจมีการหยุดชั่วคราวข้ามคืนหรือในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์/วันหยุดนักขัตฤกษ์เมื่อเครือข่ายมีการใช้งานน้อย
จะทำอย่างไรหากการติดตามเกิดความล่าช้า
หาก การติดตาม Chronopost ของคุณไม่ได้รับการอัปเดตเป็นเวลาสองสามวัน (รอ 24-48 ชั่วโมง โดยเฉพาะสำหรับการขนส่งสาธารณะระหว่างประเทศ) ให้พิจารณาขั้นตอนเหล่านี้:
- ตรวจสอบหมายเลขติดตามอีกครั้ง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนหมายเลขอย่างถูกต้องบน 4Trackit หรือไซต์ Chronopost
- ตรวจสอบระดับการบริการ: โดยทั่วไปแล้ว บริการแบบประหยัดจะมีการสแกนน้อยกว่าและเวลาขนส่งนานกว่าตัวเลือกด่วน
- พิจารณาวันหยุดสุดสัปดาห์/วันหยุดนักขัตฤกษ์: โดยปกติแล้วจะไม่มีการเคลื่อนไหวใดๆ เกิดขึ้นในช่วงเวลาเหล่านี้
- ความล่าช้าของศุลกากร: สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ บางครั้งการประมวลผลทางศุลกากรอาจใช้เวลาเพิ่มเติมและอาจไม่สะท้อนถึงการติดตามในทันทีเสมอไป
- ติดต่อผู้ส่ง: หากคุณเป็นผู้รับ ผู้ส่ง (ผู้ที่เริ่มการจัดส่ง) มักจะมีช่องทางโดยตรงในการสอบถาม Chronopost
- ติดต่อ Chronopost: หากเวลาผ่านไปมากเกินกรอบเวลาการจัดส่งโดยประมาณ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Chronopost พร้อมแจ้งหมายเลขติดตามของคุณเพื่อตรวจสอบ
ปัญหาทั่วไปและคำถามที่พบบ่อย (อินไลน์)
แม้จะมีผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ แต่ก็ยังมีปัญหาหรือคำถามเกิดขึ้นเป็นครั้งคราว ต่อไปนี้คือสิ่งทั่วไปบางส่วนที่เกี่ยวข้องกับการติดตาม Chronopost:
หมายเลขติดตามไม่ทำงาน
หาก หมายเลขติดตาม Chronopost ของคุณไม่แสดงผลลัพธ์ใดๆ อาจเป็นเพราะ:
- การจัดส่งล่าสุด: อาจใช้เวลาสองสามชั่วโมง (บางครั้งอาจถึง 24 ชั่วโมง) หลังจากที่ผู้ส่งให้หมายเลขแก่คุณเพื่อให้สามารถใช้งานได้ในระบบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหาก Chronopost ยังไม่ได้สแกนพัสดุ
- การพิมพ์ผิด: ตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณได้ป้อนตัวเลขตรงตามที่ระบุไว้ทุกประการ
- ผู้ให้บริการขนส่งผิด: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพัสดุถูกส่งผ่าน Chronopost จริง ๆ ไม่ใช่ผู้ให้บริการรายอื่น (เช่น Colissimo ซึ่งเป็นบริการ La Poste อื่น) 4Trackit มักจะตรวจจับอัตโนมัติ แต่อาจจำเป็นต้องเลือกด้วยตนเองหากไม่แน่ใจ
- หมายเลขเก่า: หมายเลขติดตามจะหมดอายุในที่สุดและจะถูกลบออกจากระบบหลายสัปดาห์หลังการจัดส่ง
หากยังคงอยู่หลังจาก 24-48 ชั่วโมง โปรดติดต่อผู้ส่งเพื่อตรวจสอบหมายเลขและสถานะการจัดส่ง
ความหมายของสถานะทั่วไป เช่น 'กำลังเดินทาง', 'กำลังจัดส่ง'
- อยู่ระหว่างการขนส่ง / Envoi en cours d'acheminement: นี่เป็นสถานะแบบกว้างที่บ่งบอกว่าพัสดุของคุณกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างสถานที่ต่างๆ ภายในเครือข่าย Chronopost อาจเป็นบนรถบรรทุก เครื่องบิน หรือเคลื่อนผ่านศูนย์คัดแยก กำลังดำเนินไปสู่จุดหมาย
- Out for Delivery / Envoi en cours de livraison: นี่เป็นขั้นตอนสุดท้ายก่อนที่จะมาถึง พัสดุถูกบรรทุกลงรถตู้ส่งของในพื้นที่แล้วและมีกำหนดจัดส่งในวันนั้น จับตาดูพนักงานขับรถส่งของให้ดี!
วิธีเปลี่ยนที่อยู่จัดส่ง
การเปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่งหลังจากพัสดุ Chronopost อยู่ในระหว่างการขนส่งแล้วอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายและมักจะเป็นไปไม่ได้ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยและลอจิสติกส์
- ก่อนการจัดส่ง: เวลาที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขที่อยู่คือก่อนจัดส่งสินค้า – ติดต่อผู้ส่งทันที
- ระหว่างการเดินทาง: ตัวเลือกมีจำกัด บางครั้ง หากพัสดุไปไม่ถึงสถานีส่งสุดท้าย Chronopost *อาจ* อนุญาตให้เปลี่ยนเส้นทางไปยังจุดรับ (Relais) ที่อยู่ใกล้เคียงผ่านพอร์ทัลติดตามออนไลน์หรือฝ่ายบริการลูกค้า แต่โดยปกติแล้วการเปลี่ยนไปใช้ที่อยู่อาศัยอื่นโดยสิ้นเชิงจะถูกปฏิเสธ
- ติดต่อ Chronopost: ทางออกที่ดีที่สุดคือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Chronopost โดยตรงพร้อมหมายเลขติดตามของคุณโดยเร็วที่สุดเพื่อสอบถามเกี่ยวกับตัวเลือกที่มีให้บริการ แต่โปรดเตรียมพร้อมว่าการเปลี่ยนแปลงอาจไม่สามารถทำได้ ผู้ส่งอาจต้องเริ่มคำขอด้วย
ทำให้การติดตาม Chronopost ของคุณง่ายขึ้นด้วย 4Trackit
การรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับการจัดส่ง Chronopost ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ ไม่ว่าจะเป็นเอกสารทางธุรกิจเร่งด่วนหรือการซื้อส่วนตัว แม้ว่า Chronopost จะมีเครื่องมือติดตามของตัวเอง แต่การจัดการการจัดส่งหลายรายการจากผู้ให้บริการขนส่งหลายรายอาจกลายเป็นเรื่องยุ่งยากได้
นี่คือจุดที่ 4Trackit.com โดดเด่น เรามีแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์ที่ใช้งานง่ายสำหรับทุกความต้องการในการติดตามของคุณ เพียงป้อนหมายเลขติดตาม Chronopost และรับการอัปเดตการจัดส่งแบบเรียลไทม์ ทันที ควบคู่ไปกับการติดตามผู้ให้บริการรายอื่นๆ ทั่วโลกหลายร้อยราย ไม่จำเป็นต้องข้ามไปมาระหว่างเว็บไซต์ต่างๆ รับสถานะพัสดุ Chronopost ของคุณที่ชัดเจนและรัดกุมอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
สัมผัสประสบการณ์การติดตามพัสดุที่ไม่ยุ่งยากเลยวันนี้ ติดตามการจัดส่ง Chronopost ของคุณตอนนี้ บน 4Trackit!
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Chronopost
Chronopost ใช้เวลาในการจัดส่งไปต่างประเทศนานเท่าใด
เวลาจัดส่งระหว่างประเทศด้วย Chronopost Express จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปลายทาง อาจใช้เวลาถึง 1-3 วันทำการไปยังเมืองใหญ่ๆ ในยุโรป อเมริกาเหนือ และเอเชีย แต่อาจใช้เวลา 5+ วันสำหรับสถานที่ห่างไกลหรือจุดหมายปลายทางที่มีกระบวนการทางศุลกากรช้ากว่า
ฉันสามารถติดตามพัสดุ Chronopost โดยไม่มีหมายเลขติดตามได้หรือไม่
ไม่ โดยทั่วไปคุณไม่สามารถติดตามแพ็คเกจ Chronopost ได้หากไม่มี หมายเลขติดตาม Chronopost ที่เฉพาะเจาะจง หมายเลขนี้เป็นตัวระบุเฉพาะที่ใช้ในระบบ หากคุณไม่มี คุณต้องติดต่อผู้ส่ง (บุคคลหรือบริษัทที่จัดส่งสินค้า) เพื่อขอรับสินค้า
จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันพลาดการจัดส่งแบบ Chronopost
หากคุณพลาดการพยายามจัดส่งแบบ Chronopost โดยปกติแล้วคนขับจะแจ้งการจัดส่งไว้ (avis de Passage) ประกาศนี้จะแจ้งให้คุณทราบหากพวกเขาจะพยายามจัดส่งอีกครั้งในวันทำการถัดไป หรือหากพัสดุถูกนำไปยังที่ทำการไปรษณีย์ใกล้เคียงหรือจุดรับ Chronopost (Relais) เพื่อรับพัสดุแล้ว โดยทั่วไปคุณจะมีเวลา 7-14 วันในการรับเงิน (ตรวจสอบประกาศ) ก่อนที่จะส่งคืนให้กับผู้ส่ง
Chronopost จัดส่งวันเสาร์ในฝรั่งเศสหรือไม่
ใช่ Chronopost มีตัวเลือกการจัดส่งวันเสาร์ในหลายพื้นที่ของฝรั่งเศสสำหรับบริการบางอย่าง (มักเรียกว่า "Livraison Samedi" หรือรวมอยู่ในบริการเช่น Chrono 13) ตรวจสอบรายละเอียดบริการเฉพาะหรือข้อมูลการติดตามเพื่อดูว่าการจัดส่งในวันเสาร์ใช้กับการจัดส่งของคุณหรือไม่
เหตุใดการติดตาม Chronopost ของฉันจึงระบุว่า 'ข้อยกเว้นการจัดส่ง'
"ข้อยกเว้นในการจัดส่ง" (ความผิดปกติ) หมายถึงปัญหาที่ไม่คาดคิดทำให้ไม่สามารถจัดส่งได้ สาเหตุทั่วไปได้แก่: ที่อยู่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ ไม่มีใครสามารถรับพัสดุได้ (หากต้องมีลายเซ็น) ปัญหาในการเข้าถึง (ประตูล็อค ปัญหาอินเตอร์คอม) สภาพอากาศเลวร้าย หรือความล่าช้าด้านศุลกากร ตรวจสอบการติดตามโดยละเอียดบนเว็บไซต์ 4Trackit หรือ Chronopost เพื่อดูข้อมูลเฉพาะเพิ่มเติม และติดต่อ Chronopost หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว
Chronopost เหมือนกับ DPD หรือ La Poste หรือไม่
Chronopost เป็นบริษัทในเครือของ DPDgroup ซึ่งเป็นเครือข่ายพัสดุระหว่างประเทศของ Groupe La Poste (บริการไปรษณีย์แห่งชาติของฝรั่งเศส) แม้ว่าพวกเขาจะเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มแม่เดียวกันและร่วมมือกันอย่างใกล้ชิด (เช่น ใช้ร้าน La Poste เป็นจุดรับสินค้า) Chronopost ดำเนินการเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดส่งด่วนภายในกลุ่ม แตกต่างจากบริการ La Poste มาตรฐาน (เช่น Colissimo) หรือบริการ DPD ในประเทศอื่น ๆ
การติดตาม Chronopost น่าเชื่อถือแค่ไหน?
การติดตาม Chronopost โดยทั่วไปถือว่าเชื่อถือได้และมีการอัปเดตบ่อยครั้ง การสแกนจะเกิดขึ้นที่จุดสำคัญตลอดการเดินทาง การใช้เครื่องมือเช่น 4Trackit.com ช่วยให้คุณเข้าถึงการอัปเดตการจัดส่งแบบเรียลไทม์เหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย แม้ว่าการสแกนจะเกิดความล่าช้าเป็นครั้งคราว แต่ระบบจะสะท้อนตำแหน่งและสถานะของพัสดุที่ทราบได้อย่างแม่นยำเกือบตลอดเวลา